Oft heißt es „Der Kunde ist König“. Jeder Mensch ist in vielen alltäglichen Situationen Kunde. Alle schätzen guten Service, dennoch wird er allzu häufig als selbstverständlich hingenommen. Negative Erfahrungen werden deswegen eher geteilt als positive. Wir sind täglich mit zahlreichen unserer Kunden in Kontakt und immer daran interessiert, wie diese unser Angebot und unsere Leistung beurteilen. Wie wird also der Winninger-Service von unseren Kunden bewertet?

Sie als Kunde haben höchste Priorität. Daher ist es unser Bestreben und unsere Motivation, Sie bestmöglich zufrieden zu stellen. Dazu gehören insbesondere eine freundliche und sachkundige Kommunikation, das stetige Bemühen um eine schnelle Bearbeitung, die laufende Information über den Bearbeitungsfortschritt und die verbindliche Einhaltung von Zusagen. Aus dem Meinungs- und Erfahrungsausstauch mit Ihnen ziehen wir wichtige Erkenntnisse. Dadurch können wir unsere Prozesse und Abläufe in Ihrem Sinne permanent optimieren und einfacher gestalten. Der stetige und enge Kontakt, sei es telefonisch, per Mail oder Chat, hilft uns, Ihr Feedback zu verarbeiten und uns noch besser werden zu lassen.

Wir sind uns sehr bewusst, dass der Ankauf von Lebensversicherungen eine noch weitgehend unbekannte und für unsere Kunden nicht alltägliche Dienstleistung ist. Außerdem geht es regelmäßig um namhafte Geldbeträge. Vertrauen spielt daher eine große Rolle – und dieses schafft man insbesondere durch Klarheit und Transparenz. Für die Kunden, die eine einfache und schnelle Online-Abwicklung bevorzugen, haben wir deshalb die Möglichkeit geschaffen, in wenigen Schritten elektronisch einen Kaufvertrag zu erstellen. Wer lieber persönlich mit einem unserer Mitarbeiter Fragen diskutieren oder einen Kaufvertrag anfordern möchte, ist uns aber ebenso sehr willkommen.

Gute Kundenerfahrungen zeigen uns, dass wir unseren Job gut machen und die Kunden zufrieden sind. Kritische Meinungen und Anregungen führen zu einem Überdenken unserer Arbeitsabläufe. Denn erst wenn die Kundenzufriedenheit stimmt, sind auch wir zufrieden.

Kundenzufriedenheit ist unser Ziel und wir freuen uns über jede Rückmeldung. Einige Kundenerfahrungen haben wir nachfolgend für Sie zusammengestellt. Am Ende aber gilt: Überzeugen Sie sich selbst vom Winninger-Service!

„Alles wurde korrekt , zügig und professionell abgewickelt – danke !“

Walter Bannasch via Google

„Hat alles sehr gut geklappt gute Kommunikation einfache Abwickelung“

roderick wernicke via Google

„Professionell, schnell und seriös erfolgreich die Lebensversicherungen verkauft“

Erik Rothenhaeusler via Google

„Es ist alles sehr schnell, problemlos und zu meiner vollsten Zufriedenheit gelaufen..“

Matthias Liebl via Google

„Sehr professionelle Abwicklung – man wird permanent über den Status informiert – sehr zu empfehlen“

Michael B via Google

„Tipp top, hat alles sehr gut geklappt, unkomplizierte Abwicklung, überaus freundlicher Service“

Joerg Scholz via Google

„Reibungsloser Ablauf, guter kontakt, prompte Auszahlung ! Kurz: Alles bestens !!!“

Torsten Graeber via Google

„Hat wirklich anstandslos alles geklappt. Bin sehr zufrieden.“

Fluid Pold via Google

„Problemlos, unkompliziert, freundlich und schnell. Klare Empfehlung!“

Christian Melius via Google

„Vorausgehend hatte ich einen Angebotsvergleich mehrerer Anbieter zum Verkauf einer LV durchgeführt. Winninger hatte nicht nur hinsichtlich des Angebots sondern auch im anschließenden Abwicklungsprozess überzeugt.“

Patrick Umlauf via Google